Toegankelijkheidsverklaring
1) Inleiding
We zijn blij met je bezoek aan onze website en danken je voor je interesse.
Hieronder vind je informatie over de toegankelijke gebruiksmogelijkheden van onze online dienst.
We informeren je over:
- welke diensten en functies je op deze website kunt verwachten,
- hoe je deze diensten en functies kunt gebruiken,
- welke mogelijkheden voor toegankelijk gebruik je ter beschikking staan, en
- welke autoriteit verantwoordelijk is voor het toezicht op de toegankelijkheid van deze website.
2) Aanbod en functies van deze website
Deze website is een online shop voor de verkoop van goederen en digitale inhoud.
Goederen zijn fysieke voorwerpen.
Digitale inhoud bestaat uit gegevens of datasets die digitaal zijn aangemaakt en beschikbaar worden gesteld.
Op deze website worden producten gepresenteerd die je aan een elektronische winkelwagen kunt toevoegen en vervolgens definitief kunt bestellen en betalen.
Deze website beschikt over een hoofdmenu en een voettekstmenu.
In het hoofdmenu zijn de producten die wij verkopen per categorie opgenomen en kunnen deze afzonderlijk worden bekeken.
Elk product wordt op een eigen detailpagina beschreven met informatie over de belangrijkste eigenschappen, de inhoud van de levering en de totale prijs. Vanuit deze pagina kun je het product aan de winkelwagen toevoegen.
Via het hoofdmenu kun je de winkelwagen openen zodra je minstens één product hebt toegevoegd. Vanuit de winkelwagen kun je het elektronische bestelproces starten en afronden.
In het voettekstmenu vind je links naar onze impressum- en contactgegevens, informatie over de juridische basis van onze online dienst, over levering en betalingsmogelijkheden, evenals andere nuttige servicepagina’s.
3) Uitleg over het gebruik van het aanbod en de functies
3.1 Virtuele knoppen
Deze website kan worden bediend met virtuele knoppen.
3.2 Startpagina, overzichtspagina’s en detailpagina’s
Op de startpagina vind je in het centrale gedeelte een selectie van aangeboden producten. Door met een productpresentatie te interageren, ga je naar de productdetailpagina.
In het hoofdmenu kun je navigeren tussen verschillende productcategorieën.
Na het selecteren van een categorie kom je op een overzichtspagina waar alle producten uit deze categorie worden weergegeven.
Door op een product op de overzichtspagina te klikken, kom je opnieuw op de productdetailpagina.
De detailpagina’s bevatten alle essentiële informatie over het product en de totale prijs, evenals – indien beschikbaar – een hoeveelheidselectie en een knop voor de winkelwagen.
Indien aanwezig kun je via de hoeveelheidselectie het gewenste aantal instellen.
3.3 Elektronische winkelwagen
Door op de winkelwagenknop te klikken, voeg je het product (indien van toepassing in de gekozen hoeveelheid) toe aan de elektronische winkelwagen.
Je kunt de winkelwagen op elk moment via het hoofdmenu openen.
Hier kun je eerst de toegevoegde producten controleren. Via de bijbehorende knoppen kun je producten verwijderen of, indien mogelijk, de bestelhoeveelheid aanpassen.
3.4 Elektronisch bestelproces
Na controle kun je via de juiste knoppen het elektronische bestelproces afronden.
Je wordt eerst gevraagd om je contactgegevens (minimaal naam, e-mailadres en aflever- of factuuradres) in een formulier in te vullen.
Daarna kun je kiezen uit de beschikbare leverings- of dienstopties.
Tot slot kun je een beschikbare betaalmethode kiezen, de benodigde betaalgegevens invullen en de bestelling voltooien.
De bestelling wordt pas bindend wanneer je op de hiervoor bedoelde knop op de laatste bestelpagina klikt. Deze draagt een aanduiding zoals “Kopen”, “Nu kopen”, “Bestellen met betalingsverplichting” of een andere duidelijke formulering.
Voor je op deze knop klikt, kun je via de “Terug”-knop van je browser altijd naar de vorige stappen terugkeren en/of het bestelproces annuleren.
Als je een online betaalmethode kiest, word je vanaf de laatste bestelpagina doorgestuurd naar het systeem van de betalingsaanbieder om de betaling uit te voeren.
4) Wettelijke eisen voor toegankelijkheid
Deze website is als online shop een “dienst in elektronische handel” en biedt een elektronische bestel- en betaalmogelijkheid.
Daarom gelden er bijzondere wettelijke eisen voor toegankelijkheid.
Over het algemeen moet deze website functies en procedures aanbieden die zijn afgestemd op de behoeften van mensen met een beperking en die het gebruik met digitale hulpmiddelen mogelijk maken.
De functies van de webshop moeten:
- waarneembaar,
- bedienbaar,
- begrijpelijk en
- robuust
zijn vormgegeven.
Waarneembaarheid betekent dat de informatie en onderdelen zo worden weergegeven dat ze voor alle gebruikers goed waarneembaar zijn.
Bedienbaarheid houdt in dat de functies ook door gebruikers met motorische of cognitieve beperkingen kunnen worden gebruikt.
Begrijpelijkheid vereist dat de informatie en functies logisch zijn opgebouwd, duidelijk herkenbaar en eenduidig benoemd.
Robuustheid betekent dat de inhoud en functies betrouwbaar kunnen worden gebruikt, ook wanneer gebruikers digitale hulpmiddelen inzetten.
Als er producten in de webshop worden aangeboden die zelf aan toegankelijkheidseisen moeten voldoen, moeten – indien beschikbaar – informatie over toegankelijk gebruik worden verstrekt.
5) Beschikbare hulpmiddelen voor toegankelijk gebruik
Deze website voldoet aan de toegankelijkheidseisen door de volgende maatregelen:
- Alt-teksten voor afbeeldingen: Afbeeldingen in de webshop zijn voorzien van alternatieve teksten die een korte beschrijving geven en door schermlezers kunnen worden verwerkt.
- Aanpasbare lettergrootte: De lettergrootte van de inhoud kan worden aangepast voor optimale leesbaarheid.
- Aanpasbaar kleurcontrast: Het kleurcontrast van elementen kan worden verhoogd of verlaagd.
- Bedienbaarheid met muis en toetsenbord: De webshop kan zowel met een muis als met een toetsenbord worden bediend. Met toetsenbordnavigatie kan de cursor worden bewogen en geactiveerd.
- Responsief design: Inhoud, elementen en functies passen zich automatisch aan het gebruikte schermformaat aan.
6) Bevoegde toezichthoudende autoriteit
Voor het toezicht op de toegankelijkheid van deze website is de volgende autoriteit verantwoordelijk:
Markttoezichtinstantie van de deelstaten voor toegankelijkheid van producten en diensten (MLBF)
Carl-Miller-Str. 6
39112 Magdeburg
Telefoon: (+49) (0) 391 5676970
E-mail: [email protected]